Es gibt immer wieder Hypes im Bereich Suchmaschinen Optimierung. Zur Zeit werden Expired Domains wie heiße Semmel gehandelt – auch wenn es per se keine neue Technik oder Methode ist.

Viele haben sich bereits darauf spezialisiert und so wird es teilweise richtig schwer, “die guten” Expired Domains zu ergattern.

Ich werde jetzt nicht zu viel ausschweifen und über Expired Domains reden, den das haben bereits andere sehr gut übernommen.

Dienstleister für Expired Domains gibt es – natürlich – auch bereits. Hier muss jedoch unterschieden werden zwischen Big Players, die selbst Registrar sind und solche, die einfach die Whois abfragen, TTL, oder andere Werte. Hier nur kurz erwähnt: Peew.de oder KeywordDomainer und wie es scheint, geht jetzt auch bald Bastian Grimm publik mit seinen Tools unter Expireds.de (worauf ich schon sehr gespannt bin!).

Nun gelingt es aber nicht jedem auf anhieb eine perfekte / gute Expired Domain zu reggen und schnell kommt Frust auf.

Image Hot-Linking

Schuldig. Ja ich mach es auch. Ich verlinke auf einigen meiner Websites auch ab und zu direkt auf ein Bild einer anderen Seite. Und wenn ich das bereits mache (selten aber doch), dann machen das unwissendere Webmaster erst recht!

Domainer sehen prinzipiell nach Werten wie Domain-Pop, Domain-Alter usw. Diese Faktoren sind hier komplett irrelevant! Hier geht es um Präsenz!

Beispiel:

Wenn du beispielsweise eine Tourismus-Seite betreibst kannst du Trafficstarke Seiten zu diesem Bereich abklappern und nach Broken-Images suchen. Die internen natürlich ignorieren, wir suchen lediglich Bilder die auf anderen Domain liegen und nicht mehr auffindbar sind.

Das geht sogar kostenlos mit dem Tool Xenu Link Sleuth. Ist zwar nicht der komfortabelster Weg und dauert – abhängig von der Seitenanzahl der Webseite – gut und gern eine Stunde, aber liefert ebenso die gewünschten Resultate. Automatisiert ist das natürlich angenehmer.

Die herausgefilterten Domains müssen jetzt noch von dir überprüft werden, ob sie registriert oder bereits ausgelaufen sind. Wenn letzteres der Fall ist, wissen wir ja bereits was als nächstes kommt.

Jetzt noch feststellen wie viel Traffic die jeweilige (Unter-)Seite in etwa hat um entscheiden zu können, ob es Wert ist die Domain zu registrieren.

Solltest du solch eine Domain gefunden haben, dann kannst du bereits beginnen mit dem Bannerdesign für deinen (fast) kostenlosen Banner auf der gewünschten Seite.

Vorteile:

• Worst-case: Ist es nur ein Branding für deine Seite
• Best-case: Das Bild ist auch auf diese Domain verlinkt
• (noch) wenig Konkurrenz in diesem Bereich
• In jedem Fall gilt: Gratis Banner für geschätzte € 7,—pro Jahr für die Domain Registrierung.

Nachteile:

• Grauzone: Nachdem ich kein Anwalt bin, bin ich mir nicht sicher wie hier die rechtliche Lage dazu aussieht. Notfalls einfach mit der Webseite der Mitbewerber testen und sehen ob sie geklagt werden.
• Es kann eine Weile benötigen, bis du solch eine Domain findest, bin mir aber sicher, dass du der einzige sein wirst, der sie registriert.
• Du musst einen Banner erstellen.

Recht ansprechend finde ich die neue Suchresultatseite von Google nicht, aber sie werden es bestimmt getestet haben – garantiert. Vielleicht bin ich auch nur durch die tägliche Nutzung davon etwas irritiert?!

Angenommen du betreibst – wie viele andere auch – eine Affiliate Seite und verdienst dort ausschließlich durch Leads, Verkäufe, Registrierungen oder Werbeschaltung dein Geld.

Damit kann man schon ein schönes Stück Geld monatlich (noch immer) verdienen, jedoch gibt es noch weitere Einnahmequellen im vertikalen Bereich, welche wenige Affiliates beachten.

Hierzu möchte ich zwei Stichwörter erwähnen: Up- & Cross-Selling! Hier liegt das tatsächliche Geld. Während viele nur von – teilweise schwachen – Affiliate Provisionen leben, machen andere eine ganze Maschinerie aus einer einzigen Affiliate-Seite und verdienen so ein Vielfaches.

Ablauf einer Bestellung

Der grundsätzliche Ablauf einer Affiliate-Seite und die tatsächliche Bestellung sieht wie folgt aus (oder so ähnlich):

(Ablauf einer Affiliate Bestellung, klicken für Vollansicht)

Hier gibt es nun drei elementare Probleme:

1. Wie man sehr deutlich erkennen kann, gibt es sehr viele Möglichkeiten (in rot gekennzeichnet), wo ein jeweiliger Webseiten-Besucher den (Kauf-)Prozess abbrechen kann. Ich lasse jetzt mal Usability-Gründe und fehlende Informationen aus.
2. Sollte jemand eine Bestellung tätigen, haben wir den Kontakt zu dieser Person (=Käufer) auch verloren und werden diesen vermutlich nie wieder auf unserer Webseite sehen. Was natürlich vom Nachteil ist, da diese Person offensichtlich Geld für das jeweilige Produkt oder Dienstleistung zur Verfügung hat und auch gewillt ist dafür Geld auszugeben.
3. Hätten wir einen Besucher – der unsere Webseite wieder verlassen hat – eventuell in einen Kunden verwandeln können, aber er war zur Zeit nicht in der Lage sich das Produkt zu kaufen (aus welcher Motivation auch immer).

In Trichterform dargestellt sieht das Ergebnis sehr ernüchternd aus:

Die “Wertschöpfungskette” ist somit (großteils) abgebrochen. Hin und wieder wird sich eventuell ein sogenannter Recurring Visitor (wiederkehrender Besucher) einschleichen und tatsächlich wieder einen Kauf tätigen, der %-Satz dafür ist aber sehr gering, ergo die Conversion-Rate (CR) ist niedriger für Recurring Visitors.

Kunde & Besucher bei Laune halten.

Wie aber lässt sich mehr Umsatz auf der Affiliate-Seite machen?

Man muss dafür sorgen, dass der oben erwähnte Trichter ausgeweitet wird, bzw. versucht wird einen Webseiten-Besucher an seine Angebote zu binden.

1. Anreize schaffen
   Biete dem Besucher auf deiner Webseite ein gutes Angebot – und zwar mit Mehrwert! Diese Anreize sind abhängig von der jeweiligen Nische in der du tätig bist, aber grundsätzlich lassen sich immer Möglichkeiten finden.

   Solltest du z.B. eine Gartenbau Affiliate-Seite betreiben, dann erstelle doch ein eBook in PDF-Format zum gratis Download welches die besten Tipps beinhaltet. Dieses eBook ist natürlich gebrandet mit deiner Affiliate-Seite. Oder du betreibst eine Finanzseite, dann kannst du beispielsweise ein gratis Excel Dokumente anbieten, für die Kalkulation der monatlichen Ausgaben und so weiter.

   Auf jedenfall sollte es etwas sein, was man leicht seine Freunde & Bekannte weiterreichen kann!

   Diese Produkte, Incentives oder Give-aways können durchaus dir etwas kosten in der Produktion, es soll wirklich ein qualitativ hochwertiges Produkt sein. Dadurch wird es auch angenommen, weiterempfohlen und der jeweilige Besucher wird wieder deine Seite besuchen.

2. Newsletter & Auto-Responder
   Um die Interessenten am Laufenden zu halten empfiehlt es sich einen Newsletter oder Auto Responder zu erstellen. Diese sorgen für ständig wiederkehrenden Traffic und das kostenlos und noch dazu gezielter und erwünschter Traffic!

   Du – oder ein Ghostwriter – verbringst viel Zeit mit dem erstellen der Texte für die Webseite, warum nicht ein paar Stunden mehr damit verbringen und eine Auto Responder Serie erstellen?

   Ein Auto Responder ist im wesentlichen ein Newsletter, jedoch mit einer sequentiellen automatischen Aussendung von Emails. Das bedeutet, du schreibst einmal alle Texte vor (z.B. für ein ganzes Jahr) und die eingetragenen Mitglieder erhalten automatisch die Email Updates. Beispielsweise bei Aweber kannst du festlegen ich welchen Abständen ein jeweiliges Email ausgesendet wird an die Mitglieder.

   Hier gehe ich meist wie folgt vor:
   Ich lasse cirka 30 – 40 Texte vorschreiben (mehr als ausreichend für ein ganzes Jahr) zu einem gegeben Thema und stelle diese bei Aweber ein. Wichtig ist, dass die Inhalte aufeinander abgestimmt sind, sodass sich die Leser deines Newsletter sich jedesmal bereits auf den nächsten Newsletter von dir freuen. Das beste Ergebniss erzielt ein Ratio von 1:4. Das heißt ein Angebot auf vier informativen Emails.

   Diese Methode hat viele Vorteile:
   1. Du kannst auch Cross-Promotions betreiben für andere Affiliate-Seiten von dir. Google mag keine Quer-Verlinkungen eigener (mehrerer Affiliate-Seiten), dieser Newsletter ist der perfekte Weg, die potentiellen Käufer auch auf diese Angebote hinzuweisen.
   2. Du kannst aktiv Affiliate-Produkte bewerben
   3. Du hast direkten Kontakt, aber vermassle ihn nicht!

   Diese Newsletter-Mitglieder sind viel Wert, also verzichte auf Spam! Wenn du Cross-Promotion und dgl. betreibst, dann wirklich nur wenn es einen Mehrwert für deine Mitglieder darstellt! Deine Inhalte müssen unbedingt lesenswert & interessant sein.

3. Eigene Produkte & Dienstleistungen
   Natürlich kannst du auch eigene Produkte erstellen (lassen). Hier kannst du gegen eine Gebühr z.B. eBooks verkaufen, einfache Programme, Anleitungen, was auch immer relevant ist für deine Nische und der oben erwähnte Trichter beginnt zu wachsen.

   In Amerika ist es oft üblich, dass man einsteigt in diesen “Trichter” mit einer kostenlosen Registrierung für den Newsletter.
   Nach und nach werden weitere – eigene – Produkte verkauft, wie zum Beispiel ein eBooks, Software, Audio-Aufnahmen, Video-Aufnahmen bis es über geht in eine höhere Preiskategorie, wie zum Beispiel persönliches Consulting.

   Ich will nicht sagen, dass dies 1:1 umsetzbar ist im europäischen Markt, aber Teile davon kann man sehr gut adapatieren und ebenfalls umsetzen.

Über diese Wege bist du nicht mehr ausschließlich ein Affiliate, sondern quasi ein eigener Shop-Betreiber mit zusätzlichen Affiliate Links, mit nicht extrem hohen Mehraufwand! Du erhälst dabei 100% der Einnahmen, die vermutlich höher sind als die Provisionen für einen vermittelten Verkauf. Die Resultate (=Einnahmen) steigen. Das schöne daran ist, es lässt sich für neue Seiten umsetzen, als auch für existierende Portale, einfach etwas Brainstormen. Nicht gleich aufgeben, wenn es nicht unmittelbar einschlagt, testen, testen, testen und kreativ sein!

Wenn du dein Projekt mit mir besprechen möchtest, biete ich dir eine Stunde gratis Consulting an, mehr dazu hier. Was sind deine Erfahrungen? Wie quetscht du mehr aus deinen Affiliate Seiten raus?

Heute zum ersten Mal in Reallife gesehen in den SERPs von Google, die Erweiterungen bei den URLs im Breadcrumb-Stil.

Mag ja bestimmt für einige Internet-Laien vom Vorteil sein, aus Marketing-perspektive hab ich hier zwei Anregungen:

1. Vorteil: zur Zeit hebt sich dieser Breadcrumb-Stil sehr schön ab von den restlichen Einträgen auf der Suchergebnisseite (subjektives empfinden, keine Heatmaps oder Statistik dsbzgl. gefunden) und wirkt somit für mich als Eye-catcher.
2. Nachteil: Für gewöhnlich wird die URL (zumindest teile davon) fett geschrieben wo das Keyword steht, das ist mit dieser Breadcrumb-Version nicht mehr der Fall, da die komplette URL ja nicht mehr ersichtlich ist. Also auch ein Eye-Catcher weniger.

Wie es scheint übernimmt Google diese Breadcrumbs direkt vom Forum (in diesem Fall vBulletin).

Bin gespannt wie sich das im Klickverhalten auswirkt.

Kleiner Weckruf! Egal ob Affiliate oder Online-Händler, in wenigen Wochen beginnen die Zugriffszahlen wieder in die Höhe zu schnellen, der Ausreißer des Jahres – Weihnachten – steht vor der Tür.

(Bild: Bsp. Amazon 2008 auf Google Trends.)

Wie das Bild zeigt hat Amazon 2008 beginnend ab ca. Anfang November die meisten Zugriffszahlen des Jahres und dieser Trend wird wohl bei den meisten – auch kleineren – Online Shops ähnlich aussehen.

Erster Schritt – Analysieren

Betrachte die vergangenen Jahre deiner Affiliate Seiten und / oder Online Shops und versuche die Produkte zu finden, die für den meisten Umsatz gesorgt haben und versuche diese zu kategorisieren. Hier wird vermutlich bei den meisten auch die 20/80 Regel zutreffend sein, wo 20% der Produkte für 80% der Einnahmen gesorgt haben, natürlich immer abhängig von der Produktpalette.

Wenn du beispielsweise viele verschiedene Sorten von Töpfe verkauft oder vermittelt hast, dann erstelle eine Kategorie “Küchenzubehör” oder dergleichen.

Als Affiliate hat man es etwas schwieriger, da man zumeist keine Aufzeichnungen führt, welche Produkte letztendlich wirklich verkauft und vergütet wurden. Ich würde dir trotzdem empfehlen alle Affiliate Netzwerke abzuklappern und die Kennzahlen festzuhalten und wie erwähnt zu kategorisieren, hier kannst du sogar zusätzlich noch festhalten über welches Affiliate Netzwerk diese Einnahmen erzielt wurden.

Ziel

Ziel ist es Produkte zu finden, die man offensichtlich gut vermarkten konnte in den vergangenen Jahren und genau diese Liste wird uns heuer helfen, noch gezielter auf unserer Seite die Produkte zu bewerben um so an mehr Umsatz zu kommen.

Wie bereitest du dich vor? Würde mich über jede Email an hp@dieliste.at freuen, oder natürlich über ein Kommentar.

Ihr seht schön langsam, dass ich mich viel mit Analytics Daten beschäftige. Schließlich sind diese Daten — wenn richtig gelesen, ausgewertet und verwertet — viel (Kohle) Wert!

Es kann aber auch oft zur Qual werden, wenn es darum geht eben genau diese Daten zu verarbeiten bzw. zu sammeln. Zwar gibt es schon ein paar unterstützende Plug-Ins wie z.B.: Analytics 360° (Bericht), aber nicht jeder verwendet Wordpress für seine Seite, besonders nicht im Ecommerce-Bereich und muss diese Daten für Dritte oder sich selbst aufbereiten.

Analyse Daten auswerten kann ein Zeitfresser sein!

…muss aber nicht. Heute möchte ich dir ein Tool vorstellen (Windows only), welches automatisch die Daten von deinem Google Analytics Konto holt und auch gleichzeitig passend nach deinen Wünschen und Kriterien auswertet. Man spart sich einiges an Zeit dadurch!

Die Software nennt sich Excellent Analytics und ist ein Add-On für Microsoft Excel. Das schöne daran ist, dass es Open Source ist und in 22 Sprachen zur Verfügung steht.

Installation

Voraussetzung für die Installation ist, dass du Microsoft .NET Framework (Microsoft Download) auf deinem PC installiert hast. Sobald du die .RAR Datei extrahiert hast, findest du eine setup.exe. Einfach ausführen und den Anweisungen des Installers folgen.

Nach erfolgreicher Installation hast du nun einen zusätzlichen Reiter im Menü, namens “Excellent Analytics”.

Die Anwendung

Nachdem du dich mit deinem Google Analytics Konto eingeloggt hast, kannst du bereits beginnen, deine ersten Abfragen zu erstellen. Am Anfang kann es etwas verwirrend aussehen, da es hier zwei Levels gibt: Metrics & Dimensions, nach 2 – 3 erstellten Reports leuchtet die Funktion aber ein.

Hier ein Video von den Erstellern über die Verwendung von Excellent Analytics:

Nachteile

1. Login Daten – Excellent Analytics – zumindest bei mir – merkt sich nicht meine Google Analytics Konto Daten. Somit muss ich mich jedes mal erneut einloggen. Kann natürlich auch als Vorteil betrachtet werden, aber für mich eindeutig ein Nachteil.
2. Vorgefertigte Reports – Großteil der Reports die man laufend macht sind weitestgehend gleich. Leider kann man bei Excellent Analytics keine vordefinierten Reports abspeichern und muss so jedesmal die gewünschten Felder erneut eingeben. (Ausser man verwendet Update Query, ist jedoch umständlich)
3. Error Handling – wenn eine Metric gepaart mit eienr Dimension nicht abgefragt werden kann, dann liefert er keine Daten zurück und beendet die Abfrage, liefert aber auch keinen dsbzgl. Error.

Fazit

Excellent Analytics wirkt für mich wie ein guter SQL Browser für Google Analytics mit dem man Abfragen erstellen kann. Da die Software erst in Version 1.0.irgendwas zur Verfügung steht, glaube ich, dass in den kommenden Versionen noch viele nützliche Features hinzukommen werden.

Excellent Analytics Website

Wie findest du dieses Add-on?

Für alle die Omniture nicht kennen: Omniture ist eine Analytics Software für den Web-Bereich. Sozusagen der Mercedes unter den ganzen Analytics Programmen, oder wohl eher ein Elefant.

Adobe hat verkündet, dass das Unternehmen Omniture übernehmen wird für $1,8 Mrd.

Warum macht Adobe diesen Schritt?

Ganz einleuchten tut mir das selber nicht, denn Adobe hat absolut keinen Konnex zu Analytics Software-Produkten. Auch gilt es bei Adobe nicht einen Mitbewerber aus dem Spiel zu bringen, damit Adobe einen höheren Marktanteil bekommt. Auf ReadWriteWeb wird gemunkelt, dass Adobe diesen Schritt macht um laufende Einnahmen zu erzielen.

Adobes Einnahmen sind zumeist nur Einmalzahlungen von Photoshop et cetera und selbst dieser Ast scheint gerade etwas zu knacksen bei Adobe – laut Geschäftszahlen & Aktienkurs der vergangenen Monaten. Daher benötigt man einen Dienst, der für laufende Einnahmen sorgt, wie es bei Omniture der Fall ist.

Bei den Dienstleistungen von Omniture gibt es einmalige Setup-Kosten und laufende monatliche Kosten.

Zitat von CEO Shantanu Narayen

[...]the chief digital officers that we talk to at media companies have been telling us that they want to understand which content was performing the best so that they could feature it more prominently and increase their ad revenue.

Richtig. Das sind auch wichtige Informationen, aber gleich ein Unternehmen um $1,8 Mrd. kaufen?!

Weiters

Advertisers and agencies were using Flash to produce rich ads but they were telling us that they really wanted to understand what the click-through rates of those ads were in real time, to be able to take more advantage of it.[...]

Gott sei Dank wird hier nur von Ads gesprochen und nicht von Webseiten. Dies scheint nämlich ein weitere Verlustquelle bei Adobe zu sein. Viele Firmen erkennen, dass Flash-Webseiten nicht State-of-the-Art sind und lassen dementsprechend weniger Flash-Seiten entwickeln, die Nachfrage nach Flash Produkten sinkt also auch.

Vielleicht wird das Omniture Flash Tracking unter Adobe dann verbessert, was aber nur bedeuten würde, dass wir uns auf weitere fancy Flash Banner freuen können *sigh*.

Wird es Adobe leicht gemacht?

Omniture – obwohl profitabel laufend – hat so seine Problemchen, genau wie viele andere Firmen in dieser Branche. Sehr vielen potentiellen Kunden leuchtet es nicht ein, warum man mehrere Hundert Euro pro Monat für Analyse Software bezahlen muss, wenn es auch Gratis Alternativen gibt. Natürlich spreche ich hier primäre von KMUs die sich so etwas Fragen, dennoch ist es nicht immer so einfach für Omniture die Vorteile zu argumentieren.

Ich kenne den Unterschied zwischen Google Analytics, Omniture & Co. sehr gut und muss sagen, dass diese Frage teils sogar gerechtfertigt ist. Omniture ist einfach ein Elefant mit vielen Möglichkeiten und ist teils für Firmen verwirrend, was wiederum bedeutet, dass weitere Kosten entstehen durch Schulungen, Training usw. usf.

Omniture kommt meiner Meinung nach für größere Ecommerce Seiten in Frage, da die einzelnen Teile der Software wirklich gut abgestimmt sind aufeinander und so die Datenqualität nicht oder nur wenig leidet.

Dann heißt es jetzt abwarten, wie sich das Produkt entwickeln wird unter Adobe (sobald der Verkauf durch den Behörden abgesegnet ist).

Wenn man eine neue Webseite erstellt oder erstellen lässt, dann verlässt man sich meistens auf das eigene Bauchgefühl. Großteils liegt man ja nicht gerade falsch damit, aber ich bevorzuge diese Seiten selbst zu testen, bevor ich eine Aussage machen kann.

Hier geht es jetzt nur darum, neue Seiten zu testen. Die unten erwähnten Tools entferne ich meistens nach einer gewissen Zeit, da die Informationen für mich dann nicht mehr so relevant sind oder aussagekräftig, für die laufende Optimierung gibt es dann weitaus bessere Tools.

Neue Projekte

Falls es sich um ein neues Projekt handelt, empfehle ich – bevor du mit A/B Split Testing vice versa startest – dir zuerst einmal anzusehen, wie die Besucher auf deiner auch tatsächlich navigieren, bzw. was ansprechende Inhalte deiner Webseite sind.

Mit dieser Methode kannst du schnell herausfinden, ob z.B. deine Navigation auch auffindbar ist, die Seite logisch aufgebaut ist usw. Hier geht es nur um die groben Züge. Um Details wie Überschriften oder Formatierungen  der Texte kümmert man sich erst zu einem späteren Zeitpunkt mit Multivariate- oder A/B Split Testing.

CrazyEgg.com

CrazyEgg verfolgt alle Klicks auf deiner Seite und erstellt dir basierend auf diesen Daten eine Heatmap deiner Seite, oder auch gut umgesetzt ist die Confetti Map.

Ein weiteres super Feature von CrazyEgg ist die Map Overlay Funktion. Hier stellt CrazyEgg deine Seite dar und überlagert alle Daten. So siehst du auf einen Blick, welche Links oder Bilder wie oft geklickt wurden.

Die Preise beginnen bei $9 pro Monat.

Userfly.com

Userfly gibt es jetzt auch bereits eine Weile und erstellt Screenrecordings von den Benutzern. Hört sich etwas hart an und ich weiß auch nicht ob das Datenschutz-konform ist, aber auf jedenfall sind die Auswertungen teils sehr interessant.

Wenn ein Benutzer deine Seite besucht, startet Userfly.com mit der Aufzeichnung. Userfly schreibt mit, wo der Cursor des Besuchers ist, ob er scrollt und wo er einen Link drückt. Ganz interessante Dinge kommen da manchmal raus.

Userfly gibts Gratis für 10 Aufnahmen pro Monat.

Da diese Tools kostenpflichtig sind, bzw. ich es sowieso nur für die Anfangsphase einer Seite verwende, nehme ich nur das günstigste Packet, womit ich meine Tests machen kann, anschließend steige ich dann auf andere Tools um, die dann genau zeigen was Optimierungs-Potential hat.

Also, nicht alles glauben, was dir eine Agentur oder Designer sagt, oder du dir denkst, sondern den Besuchern trauen!

Nur ein kleiner Tipp für heute und ohne Video (bin noch immer etwas verkühlt).

Eine durchaus gute (Online-)Marketing Strategie um an Links und Publicity zu kommen, sind Presseaussendungen. Meistens sind Presseaussendungen aber mit Kohle verbunden und die will ja keiner einfach so ausgeben.

Also, wenn du noch nie eine Presseaussendung gemacht hast, keinen Spezialisten bei der Hand hast oder es einfach nur einmal probieren möchtest, wie es ist PR-Texte zu schreiben, kannst du folgende zwei Portale gratis verwenden:

• http://www.yourPR.de
• http://www.OpenPR.de

Natürlich den jeweiligen Backlink nicht vergessen. Viel Spass.

In meiner bisherigen Laufbahn bin ich des Öfteren auf Personen gestoßen, die mir voller Stolz erklärt haben, dass sie Projekt XYZ selbst umgesetzt haben.

Hut ab! Nichts falsch damit, aber ist das auch der richtige Weg?!

Ich bezweifle das jetzt einmal. Viele Leute scheuen davor, Tasks & Jobs auszulagern! Warum aber?

Was soll ich auslagern?

Hier gibt es bei mir zwei Faustregeln.

1. Ich kann es nicht.
   Selten, aber doch. Wenn mir etwas nicht liegt, dann lagere ich es aus und lasse es jemand anderes erledigen, der es besser kann. Jeder hat seine gewissen Bereiche, wo er sich auskennt. Und das soll auch so bleiben.

   Ich kenne mich aus mit Online-Marketing, jedoch habe ich kein Händchen in Photoshop. Und ich werde mir auch die Zeit nicht nehmen um Photoshop zu lernen.

2. Zeit-Faktor
   Wenn eine gewisse Tätigkeit für mich mehr Zeit kostet, als für jemand anders, dann lagere ich es aus. Klingt jetzt einfach und hart, aber mit der Zeit bekommt man ein Gefühl dafür, wie viel Zeit man selbst für etwas benötigt, oder jemand anderes. Sollte ich vorab Wissen dass ich nicht in der Lage bin, den jeweiligen Task in einer gewissen Zeit zu erledigen, dann werde ich die Tätigkeit vermutlich auslagern.

Wie & Wo lager ich aus?

1. Netzwerk an Personen
   Das ist wohl die beste Lösung. Man hat sich ein Netzwerk an Personen aufgebaut, die man bereits kennt. So lassen sich Tasks leichter aufteilen.  Ich persönlich führe dazu ein internes Wiki, wo ich alle Personen und deren Fertigkeiten gruppiert festhalte, inklusive Kontaktdetails.

   Solltest du jemand benötigen, schreibe mich einfach an. Es ist bestimmt jemand in meinem Netzwerk dabei, der dir helfen kann. Von Projekt Management bis Design über Programmierung bis hin zu Online Marketing, das wär ja dann wohl ich.

2. Plattformen
   Es gibt inzwischen Plattformen wie Sand am Meer für das auslagern von Tasks. Es ist natürlich abhängig davon, was du tatsächlich benötigst, aber hier einmal eine kleine Auflistung:
   1. Social Media: Jap! Über Twitter, Facebook & Co. lassen sich sehr oft passende Partner finden, die dir helfen können!
   2. 99designs.com
   3. Odesk.com
   4. Elance.com
   5. Guru.com
   6. RentACoder.com
   7. ScriptLance.com
   8. getafreelancer.com
   9. Und viiiiiele, viele mehr. Einfach eine Suche z.B. auf Delicious.com nach “Outsourcing” oder “Freelance” machen.

Vor- & Nachteil Outsourcen

1. Vorteile
   1. Mein Kopf bleibt frei und die Kosten für Outsourcen halten sich meistens in Grenzen.
   2. Und was man nicht vergessen darf: In der Zwischenzeit hat man Zeit für andere, eventuell wichtigere Dinge, die mehr Kohle einbringen, als das outsourcing kostet!
2. Nachteile
   1. Anfangs kann das wirklich eine Qual sein!
      Bis man ein perfektes Setup hat und man sich mit dem Outsourcen wohlfühlt, benötigt es eine gewisse Zeit. Let it go! Einfach einmal probieren!
   2. Es benötigt denoch Zeit
      Um die Ergebnisse zu kontrollieren oder die Replies auf den Plattformen zu beobachten kostet auch Zeit, jedoch Peanuts im Vergleich dazu, wenn man es selber erledigt. Man bekommt eine Routine.
   3. Ganze Projekte
      Was ich nie machen würde, wäre ein ganzes Projekt auszulagern. Ich arbeite gerne mit Freelancern, die in ihrer Tätigkeit so richtig gut sind. D.h. wenn es ein Programmierer ist, muss er nicht auch Designen können oder “müssen”.

Was sind deine Erfahrungen zum Thema Outsourcing?

Und was lagerst du alles aus, hier hab ich ja “nur” Design, Programmierung und dergleichen angesprochen.